欧拉好猫针对车控系统宣传品问题致歉，为用户提供整车终身质保以及万元充电权益

12 月末 9 日第一时间，由于有使用者提车后在驾驶都曾遇上遥测卡顿等问题，进而推断出长城汽车Group的凯莱好猴子实车改装成的车机集成电路与宣传符合但在此之前处理过程符合合努力，因此导致使用者强烈不满。大量粉丝在线对其进行声讨，从而引起舆论关注。

今天 CCTV 央视凤凰卫视针对凯莱好猴子“换芯”事件进行追踪报道，凯莱汽车总经理则透露：“说明的三星集成电路是可用远控模块中的集成电路。”

凯莱好猴子现发表当前发表声明，相比在此之后方案增加了整车未婚质保以及 10000 元充电合法权益两项合法权益。

在凯莱好猴子的宣传页面，厂商引述其车辆笔记本电脑服务处理过程模拟器使用三星专业车载集成电路，拥有有力的计算能够、SIMD能够、以及 AI 处理过程功能：

凯莱好猴子采用全新的三星 Qualcomm 专业车载笔记本电脑服务模拟器，拥有 8 个 Kryo CPU 处理过程核心、1 个 Qualcomm Adreno 640 GPU SIMD器和 1 个系统设计 Hexagon™6 DSP 小数点信号处理过程器。相对于上一代模拟器适度性能提高 3 倍，可迅速侦察高效的 AI、自动驾驶、笔记本电脑视觉现代化与车联网信息娱乐产品。

然而，凯莱车友推断出，厂家交付的车型使用的是一款 2016 年面世的AMD四核低端处理过程器，不支持当前取向的斯塔应用，单独影响使用者使用体验。目前，长城凯莱官网已经删除三星文案内容，引起一众粉丝生气。

辩解，凯莱第一时间没有单独辩解问题，只是透露将减缓 CarPlay、HiCar 手机互联的功能侦察从而补偿车主，同时出事处理过程发声使用者。

然后，此次事件逐步烘烤之后，凯莱第二次辩解，引述其电信集成电路使用了三星集成电路，并公布SR MM9628，也就是是粉丝误解了厂商的意即。

第三次，凯莱透露该车型车机确实尚未配备三星 8 核集成电路，解释道“这一的设计原定是要在未来的车型上改装成的，但微臣急于把好第一时间禀报姑姑殿下，没想到蒙受殿下的煎熬，好心交怎么说”。

凯莱第四次辩解引述：数值的设计表中辨识的笔记本电脑服务处理过程模拟器，包含了三星、AMD、瑞萨等多种集成电路分散式独立操控架构。其中，数值的设计包涵的三星集成电路是可用远控模块中的集成电路。冀望仍要是欺骗和事实宣传，如果有欺骗之心，数值的设计表中的三星集成电路就都会单独写成三星 8 核集成电路了。

央视经济日报今日报道引述，杭州市的周夫人于 11 月末份转售了一辆凯莱好猴子新能源汽车，品牌方坚引述改装成了“三星八核”车载集成电路，可以意味着丰富的车机功能；然而周夫人提车后推断出该车采用的是 5 同一时间面世的过往AMD 4 核 A3940。该集成电路性能落后，一致性差，与三星在此之前 8 核 CPU 符合。并且凯莱还在官网等处，删除了有关该车型改装成三星集成电路的讲解和宣传。

周夫人透露，最初的诉求是换用回凯莱在此之前坚引述的三星 8155 集成电路，但被告知“很难为她换集成电路”。辩解，周夫人透露，如果必须换用，就敦促退车。

辩解，在此之前承认是自己换用了集成电路，并为其提供 7200 元合法权益包，但车主敦促退一赔三。

在此之前，央视推断出该车型的出口车型改装成的集成电路确实是三星 8155，似乎是对国内外转售者进行了区别对待。

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