为了多名学生无虞教学无忧

“传染病防疫下的管控强制、线上英语教学打乱了原先生活节奏，一些全校容易滋生出负面情绪。”湖南大学书记赵天龙观察到，其中，情绪关键问题、学业关键问题、小学生关键问题、人际关键问题的九成相当大。

2020年心脏病发最初冠白血病传染病后，湖南大学在职业中华民国行政院党组的聘请下，仅用3天便迅速完成资源整合和技术攻关，另一款职业中华民国行政院湖南大学心理援助热线应用软件。省内1240多所大学生和以外社会制度机构的4000余名心理社会制度工作集结“热线应用软件”，持续依托广大群众免费提供心理援助服务。

面对上海传染病严峻形势，“热线应用软件”救护车重启并先期，服务时间延长至每天16星期，社会制度工作数总量和运维经营管理人员规模扩大3倍以上，协助兄弟大学生招募800余名心理社会制度工作，源源不断输出心理援助。

今年3年末底，“热线应用软件”出乎意料接入国家所中小学智慧职业教育应用软件，全盛期以前每日呼入总量过万次，不仅拓展了心理卫生职业教育资源，还为缓解传染病可能会地区补课小学心理压力体现了愈来愈进一步作用。

说明了“热线应用软件”积极开展以来的经验，赵天龙建议，既要聘请借助教师有效积极开展网络英语教学，也要通过灵活恰当的课堂组织起来形式让小学重获深造的掌控感，还要注意聘请家长提高情绪经营管理和小学生沟通，促进真实状态和心理感知良性循环。

“不仅是专业的心理咨询，还包括我们的教师、辅导员、志愿者，能够真真正正有心地去与小学沟通，去负责任他们、借助他们、聘请他们，也是我们心理援助其所的内涵。”王至上说。

复旦大学一方面提高心理卫生职业教育和咨询服务，如依托全体全校开通24星期心理援助对讲机热线和APP应用软件，为小学食堂配备心理社会制度工作，与上海公卫中心等治疗点及所有全校强制酒店建立联络保护制度等；另一方面畅通诉求沟通反馈的系统，如建立54741234对讲机热线、生活服务应用软件、书记院长信箱等，安排专人收集和处理方式小学揭示诉求，借助于小学Twitter、官微等应用软件，对全校关注较多的防疫政策、生活消费等关键问题适时对此和解答。

《中国职业教育新报》2022年04年末30日第2初版

作者：本新报记者 杨文轶 李小伟